Portale społecznościowe

I.                   CEL PRZETWARZANIA DANYCH ORAZ PODSTAWA PRAWNA:

FACEBOOK: 

Dane na profilu o nazwie „Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji Sp. z o o. w Wodzisławiu Śląskim” (https://www.facebook.com/pwik.wodzislaw) są przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu PWiK - art. 6 ust. 1 lit. f RODO, np. odpowiedź na komentarz użytkownika portalu Facebook.

WAŻNE! Mogą Państwo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw - z przyczyn związanych ze swoją szczególną sytuacją - wobec przetwarzania swoich danych opartych na tej podstawie.

PWiK przetwarza dane osób, które dokonały subskrypcji fanpage’u poprzez kliknięcie ikony „Lubię to” lub „Obserwuj” i/lub opublikowały swój komentarz, udostępniły go lub kliknęły ikonę „Lubię to”, pod którymkolwiek z postów zamieszczonych na fanpage’u jako osobny administrator tych danych.

PWiK przetwarza następujące rodzaje danych osobowych: identyfikator Facebooka, zdjęcie profilowe (jeśli jest ustawione) oraz informacje, które dostarczą Państwo na swój temat PWiK (np. treść dodanych komentarzy lub opublikowane na naszym fanpage’u zdjęcia czy opinie).

Dane pozyskujemy zawsze od Państwa lub Państwa znajomych  jako aktywnych użytkowników w celu prowadzenia fanpage’u pod nazwą „Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji Sp. z o o. w Wodzisławiu Śląskim” na portalu społecznościowym Facebook, na warunkach oraz na zasadach określonych przez portal Facebook i informowania za jego pomocą o aktywności PWiK, promowaniu wydarzeń i marki, produktów oraz usług, budowaniu i utrzymaniu społeczności oraz w celu komunikacji za pośrednictwem dostępnych funkcjonalności serwisu Facebook (komentarze, wiadomości) oraz w odpowiednich przypadkach celu wystąpienia z roszczeniami lub obrony roszczeń.

W odpowiednio oznaczonych przypadkach, Państwa dane będą przetwarzane też na podstawie odrębnie udzielonej zgody w zakresie i celu określonym w treści zgody i przez czas do wycofania zgody (podstawa z art. 6 ust. 1 lit. a lub art. 9 ust. 2 lit. a RODO). Ważne! W dowolnym momencie przysługuje Państwu prawo do cofnięcia wyrażonej zgody, co nie wpłynie na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano do czasu ich cofnięcia.  Dane osobowe będą przetwarzane do momentu cofnięcia zgody.

YOUTUBE:

Celem jest administrowanie i zarządzanie kanałem „Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji Wodzisław Śląski” na portalu YOUTUBE (https://www.youtube.com/user/pwikwodzislawslaski) w tym także udzielania odpowiedzi, (na zapytania kierowane poprzez wiadomości prywatne), wstawiania komentarzy na zamieszczane filmy (komentarze również poza profilem PWiK), wstawiania postów oraz nadzór nad treściami publikowanymi przez użytkowników na kanale PWiK, a także publikowanie treści na kanale PWiK.

Dane przetwarzane są na podstawie prawnie uzasadnionego interesu PWiK - art. 6 ust. 1 lit. f RODO, np. odpowiedzi na przesłane zapytania- WAŻNE! Mogą Państwo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw - z przyczyn związanych ze swoją szczególną sytuacją - wobec przetwarzania swoich danych opartych na tej podstawie.

Powyższe nie dotyczy sytuacji, w których chcą Państwo zrezygnować z „obserwowania” profilu PWiK. W takim przypadku należy postępować zgodnie z funkcjonalnością portalu YOUTUBE. Dane podaje się dobrowolnie, jednak są one niezbędne, aby korzystać z wszystkich funkcjonalności portalu YOUTUBE.

Państwa prawa mogą Państwo egzekwować zarówno od PWiK jak i od właściciela portalu YOUTUBE:

https://policies.google.com/privacy?hl=pl≷=pl.

YOUTUBE jako dostawca narzędzi związanych z kanałem również jest podmiotem odpowiedzialnym za przetwarzanie danych osób korzystających z portalu. Więcej informacji można uzyskać pod adresem:

1. https://www.youtube.com/intl/ALL_pl/howyoutubeworks/our-commitments/protecting-user-data/;
2. https://policies.google.com/privacy?hl=pl≷=pl;

II.                 OBOWIĄZEK PODANIA DANYCH - WYMOGI, WARUNKI I KONSEKWENCJE:

FACEBOOK: 

Dane podaje się dobrowolnie, lecz ich niepodanie będzie skutkowało brakiem interakcji między Państwem a PWiK na portalu facebook.

YOUTUBE: 

Dane podaje się dobrowolnie, lecz ich niepodanie będzie skutkowało brakiem interakcji między Państwem a PWiK na portalu YOUTUBE.

III.               ODBIORCY DANYCH:

FACEBOOK:

Dostęp do Państwa danych będą mieć:

1. upoważnieni pracownicy PWiK, podwykonawcy oraz podmioty świadczące usługi na rzecz PWiK,  (m.in. zewnętrzna obsługa prawna), które muszą mieć dostęp do danych, aby wykonywać swoje obowiązki;
2. inni Użytkownicy portalu Facebook (z uwagi na fakt, iż informacje o osobach obserwujących fanpage’a, o polubieniach, a także treści komentarzy, posty i inne informacje dostarczane przez Użytkowników są jawne);
3. właściciel portalu społecznościowego Facebook na zasadach dostępnych pod adresem https://www.facebook.com/about/privacy.

Dodatkowo PWiK wskazuje, iż wraz z Facebook Ireland Limited (dalej „Facebook Ireland”) pełnią funkcję współadministratorów w zakresie przetwarzania danych na potrzeby statystyk. Więcej na temat przetwarzania danych na potrzeby statystyk strony znajdą Państwo pod linkiem:

https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data

Jednocześnie PWiK może udostępnić lub być zobligowane do podania Państwa danych do następujących podmiotów Państwowych:

1.       Organy ścigania (np. policja, prokuratura, CBA) - gdy prowadzą postępowania dotyczące przestępstw (np. groźby karalne);

YOUTUBE:

Dostęp do Państwa danych będą mieć:

1. upoważnieni pracownicy PWiK, podwykonawcy oraz podmioty świadczące usługi na rzecz PWiK,  (m.in. zewnętrzna obsługa prawna), które muszą mieć dostęp do danych, aby wykonywać swoje obowiązki;
2. inni Użytkownicy portalu YOUTUBE (z uwagi na fakt, iż informacje o osobach obserwujących fanpage’a, o polubieniach, a także treści komentarzy, posty i inne informacje dostarczane przez Użytkowników są jawne);
3. właściciel portalu YOUTUBE na zasadach dostępnych pod adresem https://www.youtube.com/intl/ALL_pl/howyoutubeworks/our-commitments/protecting-user-data/.

Jednocześnie PWiK może udostępnić lub być zobligowane do podania Państwa danych do następujących podmiotów Państwowych:

1.       Organy ścigania (np. policja, prokuratura, CBA) - gdy prowadzą postępowania dotyczące przestępstw (np. groźby karalne);

IV.               PRZEKAZYWANIE DANYCH OSOBOWYCH DO PAŃSTWA TRZECIEGO LUB ORGANIZACJI MIĘDZYNARODOWEJ:

FACEBOOK/ YOUTUBE:

PWiK nie zamierza przekazywać danych do państwa trzeciego (kraje poza tzw. EOG- Europejski Obszar Gospodarczy) lub organizacji międzynarodowej, ale z racji zasad funkcjonowania portalu Facebook/YOUTUBE (globalny dostęp do treści publikowanych na tym portalu) nie można takiej sytuacji wykluczyć (niezależny od PWiK).

V.                 OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH:

FACEBOOK/YOUTUBE:

Okres przetwarzania danych jest związany z celami i podstawami ich przetwarzania, w związku z czym:

1. Dane użytkownika portalu będą przetwarzane w trakcie posiadania przez niego konta na portalu Facebook/YOUTUBE;
2. dane przetwarzane na podstawie zgody będą przetwarzane do czasu cofnięcia zgody;
3. dane przetwarzane na podstawie wymogów ustawowych będą przetwarzane przez czas, w którym przepisy prawa nakazują przechowanie danych;
4. dane przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu PWiK będą przetwarzane do czasu skutecznego złożenia sprzeciwu lub ustania tego interesu np. dane przetwarzane w celu dochodzenia lub obrony przed roszczeniami będą przetwarzane przez czas równy okresowi przedawnienia tych roszczeń.

VI.               INFORMACJE O ZAUTOMATYZOWANYM PODEJMOWANIU DECYZJI, W TYM O PROFILOWANIU:

Wskazane operacje przetwarzania nie odbywają się w PWiK.